発送の際は、なるべく最短でお届けできるタイミングで発送いたします。
また、夏季や冬季には保冷、保温対策を行って発送いたします。

キャンセルや返品は基本的に受け付けておりません。
万が一、死着補償表記以外の生体が死着した場合、返金対応いたします。
※一部対応できない生体もございます。

生体発送時に飼育方法を自身のこれまでの飼育経験を基にした飼育マニュアルを同封いたしますのでそちらをご確認ください。